近年来，阳澄湖大闸蟹市场鱼龙混杂，“洗澡蟹”等假冒乱象时有发生，各界对加强行业监管和地理标志保护寄予更多期待。前不久，有消费者向苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会反映其购买的阳澄湖大闸蟹是假冒产品，希望得到妥善处理，不料该协会的处理过程却引发更大质疑，“泄漏”消费者隐私信息、漫长的答复处理周期、前后矛盾的调查结果、“收钱卖招牌”的负面评价……行业协会到底该如何作为，才能向社会公众交上一份合格答卷？
主动作为是职责所在。作为地理标志的权利主体，阳澄湖大闸蟹行业协会是相关企业地理标志专用标志使用授权和经营监管的第一道关卡。接到举报后，本应主动介入，积极展开事实调查，进一步规范投诉、举报调查处理流程，但其将消费者隐私信息提供给商家的做法多有不妥。行业协会建立的意义在于规范企业的生产经营行为，维护市场秩序。若做起“甩手掌柜”，企业便会失去有力的约束和监督。这无疑会助长不良商家的气焰，对保障消费者合法权益何来助益？长此以往更会损害阳澄湖大闸蟹的良好声誉。
动态监管是行业所需。回顾该事件能够发现，当事企业在黑龙江省新开设实体店并没有在阳澄湖大闸蟹行业协会登记备案，而售卖假冒阳澄湖大闸蟹的正是这家新店。由此不难看出，把控授权使用只是先发环节，行业协会还应及时跟进企业的最新经营情况，做到定期检查、严格备案。毕竟，地理标志保护和行业监管是动态的过程，不可能一劳永逸。行业协会应成为保护地理标志的有力后盾和诚信经营的“守门人”。如果不能形成动态监管机制，从根本上维护相关品牌信誉和消费者权益，整个行业就会陷入“授权动动嘴，打假跑断腿”的恶性循环。
推动社会共治是工作所向。阳澄湖大闸蟹市场乱象，损害了消费者的权益，更扰乱了行业秩序，最终影响的是地理标志在全社会的公信力。打击假冒阳澄湖大闸蟹行为，除了要求行业协会破除事后处罚的简单思维，在源头上下功夫，在监管上有作为，更需要监管部门、执法机构、行业协会、从业企业、社会公众共同参与，形成合力，实现长效化的监督管理机制。尤其是在网络时代，还应将电商平台的监管责任落到实处，为阳澄湖大闸蟹地理标志保护工作营造依法保护、严格执法、依规监管的良好氛围。（时 雨）
（编辑：晏如）
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